不起作用的可能性：
第一种可能，网站系统有缓存，后台或者手动清除缓存看下。
第二种可能，css文件引入时候有误，请检查。
第三种可能，css写的有误。
排查错误
打开相应网页，查看源代码，看时候能打开相应的css文件，查看css文件，是否是上传的css文件。
火狐的”firebug“或则谷歌浏览器的”检查元素“，调试css，直到达到预想的效果。
你把你css文件复制到本地打开，看能不能打开，是不是乱码
或者你本地有备份的css文件，重新替换一下
有条件的话可以去服务器上看看，ftp不一定准
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