楼主你好，去移动营业厅柜台获取pin码，再不行自己到诺机亚官网载个刷机套件，把系统刷了重装就一定行了，密码没用的。
手机没有puk码的，Sim卡才有puk码。手机只有锁码，默认是12345. 手机sim卡上的puk码你可以打10086进人工并验证你的个人服务密码之后她会告你puk码的。
不要再输入了，错误超过10次你会倒大霉的，我就是这种情况，又花了20元换张卡，你现在拿着手机还有身份证到大点的移动营业厅去解锁
PUK码是手机sim卡的密码！你是指手机被锁还是SIM卡啊
1234512340000试试
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