首先检查你的电脑当中是否安装了Apple Mobile Device Support，有时候安装或者升级itunes的时候Apple Mobile Device Support无法自动随着itunes一起安装，解决办法的原理就是从itunes将Apple mobile device support驱动单独提取出来，导入正常注册表信息并手动安装此驱动。
如果安装了Apple Mobile Device Support，还不能解决问题，那么我们应该看看它有没有启动，右键点击我的电脑，点击管理，点击服务和应用程序，点击服务，查找Apple Mobile Device，默认的应该是手动未启动，启动此服务便可解决问题.
如果前两种方法不能解决问题的话，我们可以尝试重新安装itunes，首先要把原来安装的程序都删除干净，然后安装新的itunes。
（不推荐使用）重新安装tcp/ip协议，右键点击网上邻居，点击属性，右键点击本地连接，点击属性，选择tcp/ip协议，选择安装（本方法因为不推荐，所以省略了很多，想要详细的步骤可上网搜索）
部分解决方法如果详细讲解可能占用篇幅太长，小编则是点到为止，如果你遇到的就是此问题，可以百度搜索一下相关解决办法
方法4，因为网上有人说这样能解决问题，故为了全面才列出来，但是很多人因此不能上网，方法可能有缺陷（或者使人理解有难度），故不推荐使用.
请前往控制面板卸载所有发布者为Apple Inc.的程序后再重装最新版iTunes。
卸载把驱动删除了。
下载的是最新版本的 还是老版本？
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