尊敬的用户您好以下方法供您参考：1、驱动不兼容，建议更新下摄像头驱动。2、尝试从新安装摄像头。 如果以上办法没有效果，请您联系售后部门为您检修机器。 为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 联想真诚为您服务
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重启电脑或重装摄像头系统。
