别着急，EMS因为业务量繁重是所有快递里最忙的，因为覆盖面积最广，地球上只要有人类群居的地方EMS都能到。物流信息经常是很慢的。我前一阵刚寄送了一个东西，从广州到上海，居然用了小半个月，头10天都没有物流信息，我也是吓坏了，以为丢了什么的。你当时寄东西应该填了单子吧，有单子就行，你打给EMS客服11183，报一下单号，一是确认一下有没有包裹信息，因为有时候你在网上自己查的物流信息会和实际信息不符，内部查的比较准确。二是把你这个情况跟11183那边报备一下，让他们跟进，看到底代收点有没有给你发货，是不是撒谎。EMS还是有人管的，尤其你说的这种代收点，只要是官方设立的，就有人跟进。
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